一、 各食堂必須將飯菜明碼標價，做到按品種報價，如發現未明碼標價的飯菜，每次處罰50元－100元。

二、各食堂飯菜要保證質量，給足數量，不得擅自提價。各類飯菜如需調整價格，要報經公司進行成本核定后方可執行。對于私自調價、違反上述規定的，經查實將處以100元－500元罰款，屢次出現將加倍處罰。

三、嚴禁出售腐爛變質、過頓的食品，一經發現停業整頓，并處以500－3000元罰款。

四、 所售飯菜發現異物，除退款外，根據不同情況處以10元－50元罰款，屢次出現將加倍處罰。

五、所售飯菜要有保溫措施，溫度要保證在60度以上，溫度不達標處以20元－50元罰款。

六、各食堂不能經營香煙、酒類及含酒精的飲料，如經發現全部沒收，并沒收其違規所得，處以100元－500）元罰款，再次發現處罰加倍。

七、 嚴禁多刷就餐者飯卡或一卡通，如屬故意行為，除退還(huan)(huan)外，還(huan)(huan)將被處(chu)以兩倍的罰款；

八、食堂內所有飲食消費嚴禁現金交易，一經發現罰款1000元，屢次出現將加倍處罰直至解除勞動合同。

九、因(yin)食堂負(fu)責人在經(jing)營(ying)過程中的(de)失誤給所在單位造成(cheng)經(jing)濟、聲譽等損失的(de)，公(gong)司相關部(bu)門將按公(gong)司董事會研究決定進行(xing)處罰。

十、對(dui)來自各方(fang)面的反饋意見(jian)，食堂負(fu)責(ze)人必(bi)須高(gao)度重(zhong)視(shi)，及時進(jin)行(xing)整(zheng)改(gai)，并將整(zheng)改(gai)方(fang)案進(jin)行(xing)公布。屬于服務質量方(fang)面的問題，當事(shi)人要進(jin)行(xing)公開檢討，并上門賠禮道歉。

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